L'agence a annoncé une possible exposition de formulaires historiques après un accès non autorisé au cloud de Studio. L'annonce du 22 octobre a également été relayée le 23.
Park24 a annoncé le 23 des traces d'envoi externe concernant environ 1,46 million d'images de justificatifs. Une aide de 3 000 yens, en espèces ou bons, est prévue pour les clients concernés répondant aux critères.